Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые покупатели! При возникновении вопросов, связанных с возвратом, обменом товара мы советуем Вам в первую очередь связаться с нами, одним из удобных для Вас способов: 1. По телефону: 097 94 99 705 (Есть Viber) 2. По электронной почте: martynkinslava@gmail.com Мы стараемся идти клиентам на встречу и решать любые конфликтные ситуации в кратчайшие сроки! Возврат и обмен товара 1. Бракованный, некомплектный товар мы поменяем или вернем деньги. Для возврата достаточно с нами связаться по контактам выше. Почтовые расходы мы компенсируем. 2. Если товар просто не понравился или не подошел - мы тоже готовы вернуть деньги или обменять товар. На товаре не должно присутствовать следов эксплуатации; упаковка, все заводские наклейки и ярлыки должны быть сохранены. Иными словами, товар должен оставаться новым. Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет средств покупателя. При этом Вам не нужен чек. Все заказы мы фиксируем и легко проверим совершали ли Вы покупку в нашем магазине.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.